Operátor technické podpory v Automobilovém průmyslu

Hledáme motivovaného a technicky zdatného specialista technické podpory, který se připojí k našemu týmu v Řecku. Pokud máte zájem o automobilový průmysl a mluvíte anglicky, hledáme právě vás.
Budete komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, chatu a e-mailu. Budete řešit otázky a dotazy zákazníků. Budete udržovat vysokou spokojenost zákazníků a reprezentovat významnou značku. Budete řešit chybějící data v systému: GPS poloha, data řidičů, plánovaná údržba, spotřeba paliva atd. Budete řešit nesprávná data v systému Budete řešit poruchy digitálních služeb auto Budete řešit problémy s registrací vozidel Budete řešit problémy s přihlášením přes webovou stránku nebo aplikaci

Ochota přestěhovat se do Řecka Základní počítačové dovednosti a znalost MS Office. Pokročilé dovednosti v používání softwaru, jako jsou databáze a CRM systémy. Schopnost samostatně identifikovat a řešit problémy. Povědomí o GPS systémech a lokalizační technologii. Zájem o automobilový průmysl. Velmi dobrá mluvená a psaná angličtina (B2)

Relokační balíček Pomoc s dokumentací 3 týdny školení Práce z domova (po celé Řecko) Měsíční bonus Extra roční bonusy Zdravotní pojištění Placená dovolená Prvotřídní školení a rozvoj Multikulturní a moderní pracovní prostředí
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.