Konzultant pro mezinárodní zákazníky
referenční číslo: D17C804B | aktuálnost: 31.07.2017
Jsme mezinárodním partnerem pro chladicí techniku s kompletními řešeními orientovanými na zákazníka, optimalizovanými systémovými komponenty a rozsáhlou nabídkou služeb v potravinářském obchodě a průmyslu. Svým zákazníkům po celé Evropě dodáváme komplexní chladírenská řešení, u kterých klademe důraz na nadstandardní kvalitu a optimální efektivitu použitých technologií.
Konzultant pro mezinárodní zákazníky
Náplň práce
Telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky z různých evropských zemí (převážně Německo, Rakousko, Velká Británie, Česká Republika, Slovensko)
Příjem a zpracování zákaznických požadavků
Zajišťování a kontrola včasné reakce servisních partnerů, informování zákazníků
Komunikace s evropskými pobočkami firmy HAUSER a s jejími partnery
Návrhy nových a zlepšování stávajících procesů
Nejedná se o aktivní telemarketing
Požadujeme
Aktivní znalost německého jazyka a anglického jazyka
Velmi dobré komunikační schopnosti
Zájem o zákaznický servis
Aktivní a iniciativní osobnost
Zkušenost z pozice telefonního operátora výhodou
Ochota práce na směny
Nabízíme
Zázemí mezinárodní expandující společnosti
Různorodou a perspektivní práci
Denní využití cizích jazyků
Atraktivní mzdové ohodnocení
Smlouvu na dobu neurčitou
Možnosti dalšího vzdělávání (jazykové kurzy)
Dotované stravování
5 týdnů placené dovolené
Příspěvek na životní pojištění / penzijní spoření
Místo pracoviště: Praha- Holešovice
Region: Praha
Obor: Administrativa, Telekomunikace
Profese: pracovník podpory zákazníků
Pracovní poměr: Plný úvazek
Minimální požadované vzdělání: Maturita
Benefity: Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Flexibilní začátek/konec pracovní doby
Vhodné pro: OZP - jiné postižení, Absolventy, Studenty