Specialista klientského centra

1. kontakt E-MAILEM: career@westlogic.eu

Co bude vaší hlavní činností:
- Zpracování přijatých objednávek do systému
- Ověřování objednávek od našich klientů
- Telefonický a emailový kontakt se zákazníky
- Práce s našimi produkty - poradenství zákazníkům
- Práce s interními systémy - v návaznosti na naše e-shopy
- Nebvolávají se studené - pasivní kontakty, ale pouze naši klienti

Co od vás očekáváme:
- Zkušenosti na obdobné pozici
- Proaktivní přístup k práci
- Komunikativní schopnosti na velmi dobré úrovni
- Schopnost rychle reagovat
- Vstřícnost k zákazníkům
- znalosti MS Excel výhodou
- Pečlivost, samostatnost

Co nabízíme:
- Rozvoj svých znalostí v dynamicky rostoucí úspěšné společnosti
- Možnost kariérního postupu
- Přátelský, pozitivně naladěný tým kolegů
- Možnost občasného Home office
- 25 dnů dovolené
- Příspěvek na stravování
- Zaměstnanecké slevy
- Nástup co nejdříve

O naší společnosti Westlogic
Jsme česká investiční skupina, která se zaměřuje na budování e-shopů v několika evropských zemích, a také na tuzemskou výrobu vlastních produktů. Hledáme nové příležitosti, budujeme vlastní projekty a investujeme do společností z různých oborů a odvětví.
Aktuálně působíme ve 12 zemích. Naše zákazníky oslovujeme prostřednictvím prodejních kanálů v online i offline prostředí - využíváme naše výrobní, obchodní, marketingové a analytické schopnosti pro budování úspěšných projektů.

Směnný provoz: Jednosměnný provoz