- Komunikace se zákazníky - Aktivně zpracováváte požadavky zákazníků a udržujete s nimi pravidelný kontakt. Vaším cílem je, aby byli vždy spokojeni a jejich požadavky byly splněny co nejrychleji.
- Kontrola skladových zásob - Pravidelně monitorujete stav výrobků ve skladech a porovnáváte jej s aktuálními požadavky zákazníků. Zajišťujete, že skladové zásoby odpovídají potřebám výroby a expedice.
- Koordinace s výrobou a expedicí - Předáváte potřebné podklady a požadavky výrobním a expedičním týmům. Zajišťujete, že všechny procesy probíhají hladce a efektivně.
- Doručování výrobků - Dbáte na to, aby zákazníci obdrželi své objednávky včas a v požadovaném termínu. Kontrolujete proces odesílání výrobků a řešíte případné problémy.
- Řešení reklamací - Přijímáte, evidujete a vyřizujete reklamace od zákazníků. Vaším úkolem je zajistit rychlé a efektivní vyřešení každé reklamace.
Odpovědět na inzerát
