Specialista na spokojenost zákazníka + vlastní spokojenost
referenční číslo: 58963 | aktuálnost: 30.12.2024 2024-12-30T06:10:17+00:00
Jsi komunikativní, vstřícný a opravdu ti záleží na spokojené, zpětné vazbě, za tvoji práci? Dokážeš řešit tuto problematiku v anglickém jazyce, máš již praxi z výrobní společnosti, třeba v oblasti kvality a technické zádrhely tě motivují k hledání řešení?
Pak mi zašli svůj životopis nebo zavolej, protože hledáme právě tebe!
Specialista na spokojenost zákazníka + vlastní spokojenost
Náplň práce
- Pravidelná komunikace se svěřeným okruhem zákazníků
- Aktualizace jejich potřeb a požadavků
- Řešení případných reklamací, zajištění nápravných opatření a vedení příslušné evidence
- Komunikace napříč odděleními firmy včetně zahraničních, sesterských společností
- Vykomunikování všech potřeb ve společnosti vedoucí ke spokojenosti zákazníka
- Příprava auditů
- Reporty přímým nadřízeným
Požadujeme
- Min. SŠ technického nebo ekonomického směru
- Může být vyváženo praxí z výrobní společnosti v oblasti kvality
- Analytické a technické myšlení
- Časová flexibilita, organizační a velice dobré komunikační schopnosti
- Aktivní práce na PC a jeho programech
- Aj - komunikativní úroveň slovem i písmem
- Příjemné, prezenční vystupování a prozákaznická orientace
- Ochota učit se a zdokonalovat
- Ochota dojíždět do místa výkonu práce/Pardubice
Nabízíme
- Nástupní plat 45.000 Kč
- Osobní ohodnocení a docházkový bonus
- Vlastní rozvržení pracovního plánu
- Flexibilní pracovní doba
- 25 dnů dovolené
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Dotovaná strava v místní jídelně
- Stravenky
- Občerstvení na pracovišti
- Pracovní vybavení - telefon a notebook
- Vzdělávací kurzy a školení
- Možnost profesního i platového růstu
- Sleva na firemní produkty
- Místo výkonu: Okr. Pardubice
Mzda: 45 000 - 55 000 Kč / měsíc
Region: Královéhradecký kraj
Obor: Kvalita, kontrola jakosti, Služby, osobní služby, au-pair