Zákaznický servis (možnost práce z domova)
Náplň práce
Pro zahraniční pobočku společnosti hledáme kandidáty, kteří mají prozákaznické jednání a chtějí získat nové zkušenosti. Pokud máte komunikativní úroveň anglického jazyka + znalost alespoň jednoho dalšího jazyka, neváhejte nám zaslat váš životopis.
Řešení zákaznických požadavků a dotazů v českém, ale i cizím jazyce, jak telefonicky, tak písemně (chat, sociální sítě, e-mail) Budete mít na starost komunikaci ohledně řešení problémů se zásilkami, platbami, reklamacemi, vrácením zboží Budete zákazníkům poskytovat informace k produktům, dávat rady a doporučení Úzká spolupráce s oddělením marketingu, designu a prodeje (zahraniční kolegové)
Požadujeme
Komunikativní úroveň anglického jazyka + alespoň jednoho dalšího Prozákaznický přístup, komunikativnost Pozice je vhodná i pro čerstvé absolventy
Nabízíme
Možnost pracovat z domova 2-3 dny v týdnu Flexibilní pracovní doba Týden dovolené navíc Práce v mezinárodním prostředí Příspěvek na stravování Možnost zkráceného úvazku cca 20 hodin/týdně
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Mzda: 38 000 - 45 000 Kč / měsíc
Region: Plzeňský kraj
Obor: Ostatní
Pracovní poměr: Plný úvazek