Jak jednat s lidmi, kteří odmítají přiznat chybu? Nepřít se, zaútočí, líčí psycholog - JobDNES.cz

Jak jednat s lidmi, kteří odmítají přiznat chybu? Nepřít se, zaútočí, líčí psycholog

10.11.2024

Každý dělá chyby. Ale když ji uděláme, je normální ji přiznat a pak se snažit ji napravit. Lidé trpící velmi křehkým a zranitelným egem však svůj omyl ani tváří v tvář drtivým důkazům přiznat nedokážou. Své činy a chybná rozhodnutí umějí přitom dokonale hájit. Jak s takovými lidmi jednat, přibližuje psycholog Jan Urban.
Jak jednat s lidmi, kteří odmítají přiznat chybu? Nepřít se, zaútočí, líčí psycholog

Všichni děláme chyby a děláme je pravidelně. Některé jsou malé, jiné větší a některé zásadní. Počet chyb, kterých se různí lidé dopouštějí, souvisí tak do značné míry s tím, kolik rozhodnutí provádějí. Pokud zastáváme vyšší postavení, a přijímáme rozhodnutí více, dopouštíme se chyb častěji.

Lidé neschopní přiznat chybu se pro své organizace mohou stát vážným problémem.

Článek je součástí iDNES Premium. Více informací na webu iDNES.cz